営業マンは、お客様にものやサービスを購入していただく過程で、多くの反対に出会います。
しかし、どの段階で反対が出るかををあらかじめ予想してプレゼンテーションすることは困難です。
そこで、いつなんどき対処することになるかわからない反対にたいして、この反対処理の技術は、日ごろから慣れておかなければなりません。
反対に対する処理のしかた
営業マンは、お客様にものやサービスを購入していただく過程で、多くの反対に出会います。
しかし、どの段階で反対が出るかををあらかじめ予想してプレゼンテーションすることは困難です。
そこで、いつなんどき対処することになるかわからない反対にたいして、この反対処理の技術は、日ごろから慣れておかなければなりません。
セールスマンでない人だって、毎日のように、自分自身に、自分の家族に、友達に、社員に何かを売り込んでいます。
毎朝、子供に学校の先生のいうことを聞きなさいと売り込む。
学校や会社に入れてくれと売り込む。
恋人になってほしいと売り込む。
ウエイターは本日のスペシャルを売り込み、医者は薬を売り込む。
人間ならば、誰しもが何かを売っています・・・それがセールスです。
